شرایط مرجوعی کالا:
1- تعویض کالا در صورت استفاده نکردن از محصول و آسیب ندیدن خود کالا و جعبه یا کارتن کالا تا 6 روز کاری امکان پذیر بوده و هزینه ی جابجایی و مالیات بر ارزش افزوده نیز در بر عهده ی خریدار میباشد.
2- تمامی محصولات با عکس های سایت مطابقت داشته و فقط امکان تفاوت رنگ در محصولات وجود دارد. (خریداران محترم لطفا به این موضوع توجه داشته و در صورت درخواست یک رنگ مشخص برای کالای خریداری شده از قبل اعلام نمایند)
3- ابزار هایی مانند کولیس, میکرومتر, ترکمتر و تمام ابزار های اندازه گیری دقیق به علت حساسیت بالا به هیچ وجه تعویض یا مرجوع نمیشوند.
4- تعویض کالاهای فروش ویژه بعد از ارسال امکان پذیر نمیباشد. (تعویض در صورت ایراد داشتن یا خرابی محصول امکان پذیر است)
شرایط استرداد وجه :
1- در صورت موجود نبودن محصول خریداری شده بعد از گرفتن شماره کارت از خریدار وجه پرداختی تا 72 ساعت کاری به حسابشان برگشت داده میشود.
2- با توجه به بیمه بودن بارهای ارسالی توسط شرکت های حمل و نقل در صورتی که محصول مورد نظر شکسته یا آسیب دیده به دست خریدار برسد وجه پرداختی توسط شرکت های حمل و نقل به خریدار بازگردانده میشود.
3- اگر محصول خریدارای شده معیوب باشد و کار نکند در صورت داشتن گارانتی شرکت تولید کننده موظف به پاسخگویی به خریدار میباشد.